尊敬的客服团队：

您好！我是贵公司热水器的用户，在此向您提出维修申请。首先，感谢贵公司为我们提供优质的产品和服务。以下是我需要维修的具体情况，请您予以关注。

一、产品信息

1. 产品型号：XX牌XXL型电热水器

2. 购买日期：XXXX年XX月XX日

3. 购买渠道：XX电商平台

4. 保修期限：自购买之日起三年

二、故障现象

近期，我在使用热水器时发现以下问题：

1. 热水器加热速度明显变慢，以前半小时内可以加热至设定温度，现在需要近一小时。

2. 加热过程中，热水器内胆出现轻微震动，伴有“嗡嗡”声。

3. 加热结束后，热水器无法自动关机，需要手动关闭。

三、维修原因分析

根据以上故障现象，我初步判断可能存在以下原因：

1. 热水器加热元件损坏，导致加热速度变慢。

2. 热水器内胆存在松动，引起震动和噪音。

3. 热水器控制系统故障，导致无法自动关机。

四、维修申请

鉴于以上情况，为确保家庭生活安全和热水器正常使用，我特向贵公司提出以下维修申请：

1. 请贵公司安排专业维修人员上门检查，确认故障原因。

2. 如需更换零部件，请提供原厂正品配件，确保维修质量。

3. 维修过程中，请确保维修人员遵守操作规范，避免对热水器造成二次损坏。

4. 维修完成后，请提供维修报告，以便我了解维修情况。

五、联系方式

为确保维修工作的顺利进行，请您与我保持以下联系方式：

1. 联系人：张先生

2. 联系电话：138XXXX5678

3. 电子邮箱：zhangxxxx@xxx.com

再次感谢贵公司为我们提供的产品和服务，期待您的回复。祝您工作顺利，生活愉快！

顺祝商祺！

张先生

XXXX年XX月XX日