随着科技的不断发展,热水器已经成为现代家庭生活中不可或缺的电器之一。为了满足广大消费者的需求,我们公司专业从事热水器维修服务,现面向社会广泛招聘优秀人才,共同打造一流的服务团队。以下是我们的招聘信息,欢迎有志之士加入我们!

一、招聘岗位:

1. 热水器维修工程师

2. 技术支持工程师

3. 售后服务人员

二、岗位职责:

1. 热水器维修工程师:

(1)负责热水器的安装、维修、保养及故障排查;

(2)为客户提供专业的技术指导,解决热水器在使用过程中遇到的问题;

(3)定期参加公司组织的培训,提高自身技能水平;

(4)维护客户关系,提高客户满意度。

2. 技术支持工程师:

(1)负责解答客户关于热水器使用、安装、维修等方面的问题;

(2)协助维修工程师解决热水器故障;

(3)收集客户反馈,为产品改进提供依据;

(4)定期参加公司组织的培训,提高自身业务能力。

3. 售后服务人员:

(1)负责接听客户电话,解答客户疑问,处理客户投诉;

(2)安排维修工程师上门服务,确保客户满意度;

(3)跟踪维修进度,确保客户问题得到及时解决;

(4)定期参加公司组织的培训,提高服务意识。

三、招聘要求:

1. 热水器维修工程师:

(1)具备相关专业的学历背景,如机电一体化、电子工程等相关专业;

(2)熟悉热水器结构、原理及维修方法,具备一定的动手能力;

(3)有1年以上热水器维修经验者优先;

(4)具备良好的沟通能力、团队合作精神和客户服务意识。

2. 技术支持工程师:

(1)具备相关专业的学历背景,如电子工程、计算机等相关专业;

(2)熟悉热水器使用、安装、维修等方面知识;

(3)具备良好的沟通能力、问题解决能力和学习能力;

(4)有1年以上客服或技术支持经验者优先。

3. 售后服务人员:

(1)高中及以上学历,具备良好的沟通能力和服务意识;

(2)有1年以上售后服务或客户服务经验者优先;

(3)具备较强的责任心和团队合作精神。

四、薪资待遇:

1. 热水器维修工程师:月薪5000-8000元,根据个人能力及工作经验可面议;

2. 技术支持工程师:月薪4000-6000元,根据个人能力及工作经验可面议;

3. 售后服务人员:月薪3000-5000元,根据个人能力及工作经验可面议。

五、工作时间:

1. 五天八小时工作制,周末及法定节假日休息;

2. 提供完善的培训体系,帮助员工提升自身能力;

3. 提供良好的工作环境,让员工在工作中感受到家的温馨。

六、公司福利:

1. 享有国家法定节假日、年假、婚假、产假等;

2. 提供完善的社保福利,包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险;

3. 定期组织员工活动,丰富员工业余生活;

4. 提供良好的晋升空间,让员工在岗位上实现自我价值。

如果您对热水器维修行业充满热情,具备相关技能,欢迎加入我们的团队!我们期待您的加入,共同为消费者提供优质的服务,共创美好未来!有意者请将个人简历发送至邮箱:example@example.com,我们将尽快与您联系。