尊敬的各位煤矿减速器用户:

您好!为了确保您所使用的煤矿减速器能够持续稳定运行,提高生产效率,降低故障率,我司特此发布以下关于煤矿减速器维修的公告,请您予以关注。

一、维修范围

1. 我司生产的各类煤矿减速器;

2. 其他品牌但与我司有维修合作关系的煤矿减速器。

二、维修原则

1. 严格按照国家相关法律法规和行业标准进行维修;

2. 以客户需求为导向,提供专业、高效的维修服务;

3. 维修过程中,确保设备性能达到原厂标准;

4. 维修后,提供完善的售后服务。

三、维修流程

1. 接到客户维修需求后,我司工作人员将及时与客户沟通,了解设备故障情况;

2. 根据客户需求,安排专业维修人员进行现场勘查或寄回维修;

3. 维修人员对设备进行拆卸、检查、维修、组装等工序;

4. 维修完成后,对设备进行试运行,确保设备性能达到原厂标准;

5. 将维修后的设备寄回或现场交付给客户;

6. 提供完善的售后服务,包括设备保养、维护、故障排除等。

四、维修费用

1. 维修费用根据设备型号、故障原因、维修难度等因素确定;

2. 维修过程中产生的配件费用,将按照实际价格收取;

3. 维修费用可采取现金、转账、支票等方式支付。

五、维修保障

1. 我司承诺,维修后的设备性能将不低于原厂标准;

2. 维修过程中,如因维修不当导致设备损坏,我司将承担相应责任;

3. 维修后,设备保修期为一年,保修期内如出现非人为损坏的故障,我司将免费维修。

六、联系方式

1. 咨询电话:xxxxxxxx;

2. 邮箱:xxxxxxxx;

3. 地址:xxxxxxxx。

请您在设备出现故障时,及时与我司联系,我们将竭诚为您服务。感谢您对我司的支持与信任,祝您工作顺利,生活愉快!

特此公告。

XXX煤矿减速器有限公司

XXXX年XX月XX日