尊敬的客服团队：

您好！我是贵公司热水器产品的用户，自购买以来，该产品一直为我们家庭生活提供了便利。然而，随着时间的推移，热水器在使用过程中出现了一些问题，为了确保家庭安全，特此向您提出维修申请。

首先，我想简要介绍一下热水器的使用情况。该热水器于XX年XX月购买，至今已使用XX年。在这段时间里，热水器一直处于正常工作状态，为我们提供了舒适的热水。然而，近期在使用过程中，热水器出现以下问题：

1. 热水器加热速度明显变慢，从原来的30分钟加热至60分钟，给我们的生活带来了诸多不便。

2. 热水器在加热过程中，偶尔会出现跳闸现象，导致加热中断，存在安全隐患。

3. 热水器内胆出现锈蚀现象，担心水质受到影响。

针对以上问题，我尝试自行检查和维修，但未能解决问题。为了确保家庭安全，避免热水器故障进一步扩大，特向贵公司提出以下维修申请：

1. 请贵公司安排专业维修人员上门检查热水器，找出故障原因。

2. 如需更换零部件，请使用原厂正品零部件，确保热水器性能。

3. 维修过程中，请尽量减少对家中其他设施的影响，确保维修过程顺利进行。

4. 维修完成后，请对热水器进行全面检查，确保无安全隐患。

5. 维修费用按照贵公司规定执行，如需支付维修费用，请提前告知。

为了方便贵公司安排维修事宜，现将以下信息提供如下：

1. 联系人：XXX

2. 联系电话：XXXXXXXXXXX

3. 家庭住址：XXX省XXX市XXX区XXX街道XXX小区XXX号楼XXX单元

4. 热水器购买时间：XX年XX月

5. 热水器型号：XXX

请您在收到此申请后，尽快与我联系，以便安排维修事宜。在此期间，如有任何疑问，请随时拨打我的联系电话。感谢贵公司对我们用户的关心与支持，期待您的回复！

顺祝商祺！

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