小米净水器快速维修申请服务——一站式解决您的售后问题
尊敬的小米净水器售后服务团队:
您好!我是贵公司净水器的一名忠实用户,自购买以来,一直对产品的性能和品质表示满意。然而,近期在使用过程中,我发现净水器出现了故障,特此向您申请维修服务。
首先,我想简要介绍一下净水器的购买和使用情况。我于去年10月份在小米官方商城购买了一台小米净水器,型号为XX。自购买以来,我一直按照说明书进行日常维护,定期更换滤芯,确保净水器的正常使用。然而,在最近的一次使用中,我发现净水器出现了以下问题:
1. 出水流量明显减小,水流变得缓慢,甚至出现断流现象;
2. 出水口处有少量漏水现象,导致地面湿滑;
3. 净水器显示屏出现异常,显示不稳定,有时甚至无法正常显示。
针对以上问题,我尝试了以下方法进行自行排查和解决:
1. 检查净水器进水管道,确认无堵塞现象;
2. 清理净水器滤芯,确保滤芯内部无异物;
3. 检查显示屏,确认无损坏。
然而,经过以上排查,问题依然存在。为了不影响正常使用,保障家人饮水安全,我决定申请维修服务。
以下是净水器的相关信息:
1. 购买日期:2022年10月15日;
2. 保修期限:自购买之日起,享受国家三包政策;
3. 净水器型号:XX;
4. 购买渠道:小米官方商城。
为了方便您了解具体情况,现将净水器故障现象及排查过程以照片形式附上。请您在收到申请后,尽快安排维修人员上门检查,以便尽快解决问题。
在等待维修期间,我将保持手机畅通,以便与您保持沟通。如有需要,我会积极配合维修人员的工作。
感谢您在百忙之中阅读我的申请,期待您的回复。祝您工作顺利,身体健康!
顺祝商祺!
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[净水器故障照片]
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