尊敬的客服团队:

您好!我是贵公司制热器产品的用户,在此向您提出关于维修制热器的申请。首先,感谢贵公司一直以来为我们提供优质的产品和服务。以下是我关于维修申请的具体情况,请您予以核实并给予处理。

一、产品信息

1. 产品型号:XX型号制热器

2. 购买时间:XXXX年XX月XX日

3. 购买渠道:XX电商平台

4. 保修期限:自购买之日起,保修期为一年

二、故障现象

近期,我在使用制热器过程中发现以下故障现象:

1. 制热器加热速度明显变慢,与购买初期相比,加热时间延长约30%;

2. 制热器在加热过程中,部分区域温度不均匀,存在冷热点;

3. 制热器在长时间使用后,出现轻微的噪音,影响使用体验。

三、维修申请原因

根据以上故障现象,我认为制热器可能存在以下问题:

1. 制热元件老化,导致加热速度变慢;

2. 制热器内部结构存在问题,导致温度不均匀;

3. 制热器内部存在异物,导致噪音产生。

鉴于以上原因,为确保家庭取暖需求,我特向贵公司提出维修申请,希望贵公司能够尽快为我处理。

四、维修申请要求

1. 请贵公司核实我的维修申请,确认故障原因;

2. 若确认故障原因,请为我安排维修服务,确保维修质量;

3. 维修过程中,请保持与我的沟通,及时告知维修进度;

4. 维修完成后,请提供维修报告,以便我了解维修情况。

五、联系方式

为确保维修申请的顺利进行,请您与我保持以下联系方式:

1. 联系人:XXX

2. 联系电话:XXXXXXXXXXX

3. 电子邮箱:XXXXXXXXXXX

再次感谢贵公司一直以来为我们提供优质的产品和服务,期待您的回复。如有需要,请随时与我联系。祝您工作顺利!

顺祝商祺!

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