尊敬的净水器用户：

您好！首先感谢您一直以来对我们品牌的信任与支持。为了更好地保障您的净水器使用体验，我们特此发布以下关于净水器维修的通知，请您仔细阅读。

一、维修范围

1. 净水器产品在正常使用过程中出现的故障，如漏水、噪音过大、滤芯堵塞、出水流量减小等。

2. 净水器产品在运输、安装过程中造成的损坏。

3. 净水器产品在保修期内出现的非人为损坏。

二、维修流程

1. 用户在发现净水器故障后，请及时拨打我们的客服热线：400-xxx-xxxx，我们将竭诚为您解答疑问并提供相应的解决方案。

2. 如需维修，请您将净水器送至就近的维修点或由我们安排专业人员上门取件。在维修过程中，请您提供购买凭证、保修卡等相关资料。

3. 维修完成后，我们将及时将净水器送回，并告知您维修结果。

4. 如需更换零部件，我们将按照市场价收取费用。

三、维修时间

1. 工作日（周一至周五）：8:00-18:00

2. 周末及节假日：9:00-17:00

四、温馨提示

1. 请用户在购买净水器时，务必选择正规渠道，以免购买到假冒伪劣产品。

2. 请用户按照产品说明书正确使用净水器，避免因操作不当导致故障。

3. 定期更换滤芯，确保净水器出水质量。

4. 如遇紧急情况，请及时与我们联系，我们将竭诚为您服务。

五、售后服务

1. 我们承诺在保修期内，对因产品质量问题导致的故障提供免费维修服务。

2. 保修期外，我们将按照市场价收取维修费用。

3. 如用户对维修服务有任何疑问，请随时拨打我们的客服热线：400-xxx-xxxx，我们将竭诚为您解答。

感谢您对我们品牌的关注与支持，我们将一如既往地为您提供优质的产品和服务。如有任何疑问，请随时与我们联系，我们将竭诚为您解答。

祝您生活愉快！

净水器品牌售后服务部

[[今天日期]]