岗位职责：

1. 负责热水器的维修工作，确保用户在使用过程中遇到的问题能够得到及时有效的解决；

2. 根据客户需求，提供专业的热水器维修方案，确保维修质量；

3. 跟进维修进度，确保维修工作按时完成；

4. 对维修过程中遇到的问题进行总结，提出改进措施，提高维修效率；

5. 负责维修工具和设备的日常维护与管理；

6. 参与公司组织的培训活动，提高自身专业技能；

7. 维护客户关系，提高客户满意度。

任职要求：

1. 本科及以上学历，机械、电子、自动化等相关专业优先；

2. 3年以上热水器维修工作经验，熟悉各类热水器的工作原理及维修方法；

3. 具备较强的动手能力和问题解决能力，能够独立完成热水器维修工作；

4. 熟练掌握维修工具的使用，了解相关电气知识；

5. 具有良好的沟通能力和团队合作精神，能够与客户保持良好的沟通；

6. 工作认真负责，具有良好的职业道德，能够适应加班和出差；

7. 熟悉热水器行业市场动态，了解行业发展趋势。

具体要求如下：

1. 技术能力：

- 熟悉各类热水器（电热水器、燃气热水器、太阳能热水器等）的维修流程和技巧；

- 熟练掌握热水器相关配件的安装和更换；

- 了解热水器电路、水路、气路等系统的故障排查方法；

- 具备一定的电气知识，能够处理简单的电路故障。

2. 沟通能力：

- 具备良好的沟通技巧，能够与客户进行有效沟通，了解客户需求；

- 能够准确表达维修方案，让客户对维修过程有清晰的认识；

- 在维修过程中，能够耐心解答客户疑问，提高客户满意度。

3. 团队协作：

- 具有团队合作精神，能够与同事共同完成维修任务；

- 在团队中发挥积极作用，共同提高维修效率；

- 能够接受上级的指导和建议，不断改进自身工作。

4. 工作态度：

- 认真负责，对待工作一丝不苟；

- 具有较强的责任心，能够承担一定的压力；

- 具备较强的学习能力和适应能力，能够快速适应新环境和新任务。

5. 其他要求：

- 具备C1驾驶证，能够熟练驾驶汽车；

- 身体健康，能够适应户外工作；

- 有一定的抗压能力，能够适应快节奏的工作环境。

我们期待您的加入，共同为热水器行业的发展贡献力量！