本协议旨在明确小区用户与暖器维修服务提供方之间的权利义务关系，确保双方在暖器维修过程中的合法权益得到保障。以下为协议内容：

一、协议双方

1. 甲方（用户）：指居住在本小区，需要维修暖器的业主。

2. 乙方（维修服务提供方）：指具备专业暖器维修资质，愿意为甲方提供暖器维修服务的单位或个人。

二、维修范围及服务内容

1. 维修范围：本协议所指的暖器维修范围包括但不限于以下内容：

（1）暖器设备故障排查及维修；

（2）暖器设备零部件更换；

（3）暖器设备安装、调试及保养；

（4）暖器设备安全检查。

2. 服务内容：

（1）乙方应在接到甲方报修电话后，尽快安排专业维修人员上门服务；

（2）乙方维修人员应具备相关资质，确保维修质量；

（3）乙方应按照甲方要求，在约定的时间内完成维修工作；

（4）乙方在维修过程中，如需更换零部件，应使用与原设备相匹配的合格产品；

（5）乙方应向甲方提供维修服务后的保修服务。

三、维修费用及支付方式

1. 维修费用：乙方根据维修项目及所需零部件的实际成本，向甲方收取合理的维修费用。

2. 支付方式：

（1）现金支付：甲方在维修完成后，可直接向乙方支付现金；

（2）转账支付：甲方可通过银行转账或第三方支付平台向乙方支付维修费用；

（3）保修期内，如因乙方维修质量问题导致再次维修，乙方应承担相应费用。

四、保修期限及责任

1. 保修期限：乙方对本次维修服务提供一年保修，自维修完成之日起计算。

2. 责任：

（1）在保修期内，如因乙方维修质量问题导致暖器设备再次出现故障，乙方应免费进行维修；

（2）保修期内，如因甲方使用不当导致暖器设备损坏，乙方有权拒绝免费维修，但应向甲方说明原因；

（3）保修期满后，如暖器设备出现故障，甲方可自行联系乙方进行维修，维修费用按实际成本收取。

五、违约责任

1. 甲方违约责任：

（1）甲方未按约定支付维修费用，乙方有权拒绝提供维修服务；

（2）甲方在保修期内，因使用不当导致暖器设备损坏，乙方有权拒绝免费维修。

2. 乙方违约责任：

（1）乙方未在约定时间内完成维修工作，应向甲方支付违约金；

（2）乙方在维修过程中，如出现重大失误，导致暖器设备损坏，乙方应承担相应责任。

六、争议解决

1. 双方在履行本协议过程中发生争议，应友好协商解决；

2. 协商不成的，可向本小区物业管理处申请调解；

3. 调解不成的，可依法向人民法院提起诉讼。

七、其他

1. 本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。

2. 本协议未尽事宜，可由双方另行协商解决。

甲方（用户）：____________________

乙方（维修服务提供方）：____________________

签订日期：____________________