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维修单号:2023-001
一、服务器基本信息
1. 服务器型号:Dell PowerEdge R730
2. 服务器IP地址:192.168.1.100
3. 服务器用途:企业内部数据存储与处理
4. 服务器购买日期:2018年5月
5. 服务器品牌:戴尔
二、故障现象描述
1. 服务器无法正常启动,启动过程中出现蓝屏现象。
2. 服务器硬盘灯闪烁,但无法进入操作系统。
3. 服务器风扇噪音增大,疑似风扇故障。
三、维修过程
1. 检查服务器电源线连接,确认电源线连接正常。
2. 检查服务器硬盘连接线,确认硬盘连接线连接正常。
3. 检查服务器风扇,发现风扇转速异常,噪音增大。
4. 更换服务器风扇,测试风扇运行正常,噪音减小。
5. 重新启动服务器,发现服务器仍无法正常启动,进入BIOS设置,发现硬盘未识别。
6. 检查服务器硬盘,发现硬盘接口损坏。
7. 更换服务器硬盘接口,重新连接硬盘。
8. 重新启动服务器,进入操作系统,发现系统文件损坏。
9. 使用系统修复工具修复系统文件,系统恢复正常。
四、维修配件
1. 新风扇:型号同原风扇,品牌同原风扇。
2. 新硬盘接口:型号同原硬盘接口,品牌同原硬盘接口。
五、维修费用
1. 新风扇费用:人民币200元
2. 新硬盘接口费用:人民币100元
3. 人工维修费用:人民币300元
总计:人民币600元
六、维修后测试
1. 服务器启动正常,无蓝屏现象。
2. 服务器硬盘灯正常闪烁,操作系统运行稳定。
3. 服务器风扇噪音减小,运行正常。
七、客户确认
1. 客户对本次维修服务表示满意。
2. 客户确认维修费用,并签字确认。
八、维修人员签名
维修人员:张三
维修日期:2023年3月15日
九、备注
1. 请客户定期检查服务器硬件,确保服务器正常运行。
2. 如有其他问题,请及时联系维修人员。
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