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消费者购买产品后按照规定享受三包服务，保修期间是免费维修的。

百科特奥中央空调凭借过硬的产品质量、完善的供货体系以及优质的服务保障，受到社会各界的广泛赞誉和全球广大客户的高度认可，未来，百科特奥将进一步整合优势资源，提升企业智能化、数字化制造水平，将全面打造集家用空调、中央空调及供应链产业集群为主体的科技产业集群。

百科特奥空调售后团队所有人员均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供。

（在百科特奥空调“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务。

百科特奥中央空调对客户需求做出快速反应，当客户需要的时候，我们将在第一时间出现，并高效快捷地解决客户的问题。

百科特奥中央空调售后服务中心拥有完善服务系统，加强售前、售中、维修服务，对用户在使用商品中出现的各种问题及时帮助解决。
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