尊敬的用户:
您好!
需要客服帮您解决什么问题？不会使用、不会联网、问题排查等。工作时间：每日8:00-20:00暖心服务用心创造感动，专业铸造卓越持之以恒、随时候命为您用心提供知识传递、保养维修等高品质的无忧服务需要视频客服远程指导?远程视频指导，专业知识咨询等相关业务工作时间：每天8:00-12:00、14:00-18:00

统帅相信，遵循核心价值观是开展良好业务的关键。因此，这些核心价值观与严格的行为准则一起，形成统帅公司每项决策的核心,统帅遵循一个简单的经营理念：将优秀人才和技术投入到创造优质的产品和服务中，为建设更美好的社会做出贡献。为了实现这一目标，统帅高度重视人才和技术。

企业愿景:缔造世界一流企业 成就统帅百年品牌。

统帅中央空调在北京、天津、上海、成都、重庆、济南、武汉、深圳等多个地区设立了事务所和售后服务中心，并在香港特别行政区设立了联络处，专门负责香港和澳门地区的事务。建立了可覆盖全国的，为用户提供多方位一体化空调解决方案的网络服务体系。

统帅中央空调始终重视新产品开发和关注消费者需求，近年来上市的创新产品层出不穷。例如扬子“零风感”空调，历时6年研发、拥有20多项专利技术，打造空调的“人感黄金舒适区”，实现了“冷从天降、热从脚起”的舒适送风模式，成为国内健康舒适的代表产品。

统帅中央空调服务中心高度重视用户意见，把处理用户的意见作为使顾客满意的重要一环。建立一切以客户为中心的机制。对客户意见建立快速反应机制。

一切以客户为先是每一个售后服务人员坚守的信念与原则。从客户产品、系统服务方案的设计、审核、实施、评估以及后继的维修服务活动，都将以维护客户利益为前提，以客户的角度去思考每一个问题，解决每一个问题，以满足客户的需求为己任。
统帅中央空调专注制造领域近30年，拥有深厚的技术底蕴、制造能力与配套支持，致力于为全球用户提供技术领先、性能优良的产品。