导致洗衣机按钮不起作用的原因可能有很多。以下是一些可能的原因：

1.电源故障。检查是否有电源故障。如果插头没有插紧或插座没有电，按键将无法工作。检查插座是否工作正常或插头是否正确插入插座。

2.按钮出现故障。密钥可能会老化或损坏，从而导致无法使用。检查钥匙是否部分松动或是否有异物堵塞。如果可能，请更换新的。

3.控制板故障。控制面板是控制电器的枢纽。如果控制面板出现故障，按钮可能无法正常工作。检查控制板是否损坏，如果损坏则需要更换新的。

4.电缆故障。有时洗衣机上的电缆可能会出现故障，例如振动导致电缆断开等，或者电缆磨损，也可能导致按键无法正常工作。检查电缆是否有缺口或磨损，如有必要，请更换新电缆。

5.钥匙锁。有些洗衣机按钮可以锁定。如果误用锁定功能，钥匙将无法正常工作。请参阅用户手册来解锁按键。

如果经过上述故障排除后问题仍然没有解决，建议联系专业人员对洗衣机进行检查和维修。