美的冰箱软冻故障码是指冰箱（冰柜）内食物在使用过程中变软、融化，甚至完全融化的现象。这是冰箱内部制冷系统的问题。以下是美的冰箱软冻常见故障代码及解决方法：

1. E1故障：冷凝器温度传感器故障或冷凝器故障。解决方法：检查传感器和冷凝器是否工作正常。如果有任何问题，请更换它们。

2. E2故障：蒸发器温度传感器故障或蒸发器故障。解决方法：检查传感器和蒸发器是否工作正常。如果有任何问题，请更换它。

3. E4故障：冷凝器风扇转速异常或冷凝器风扇故障。解决方法：检查冷凝器风扇是否正常工作。如果有任何问题，请更换它。

4. E5故障：蒸发器风扇转速异常或者蒸发器风扇有故障。解决方法：检查蒸发器风机是否正常工作。如果有任何问题，请更换它。

5. E6故障：制冷剂泄漏，需要检查制冷剂管路是否泄漏。解决方法：更换新制冷剂并修复泄漏处。

6. F1故障：冰箱电源控制板故障。解决方法：更换新的电源控制板。

7. F2故障：冰箱温度传感器故障。解决方法：检查传感器是否工作正常。如果有任何问题，请更换它。

8. F3故障：冷冻室温度传感器故障。解决方法：检查传感器是否工作正常。如果有任何问题，请更换它。

9. F4故障：制冷系统内部压力异常。解决方法：需要检查制冷系统是否有异物或泄漏，并需要清洗或更换相应部件。

简而言之，当美的冰箱出现软冰点故障码，应及时检查故障原因。如果解决不了，可以联系专业维修人员处理，避免影响家庭生活。