冰箱的软冷冻室用于储存冷冻食品。如果您发现软冷冻室不制冷，则需要进行一些故障排除。以下是可能出现问题的几个方面：

1.管理清洁——如果软冰柜每年都会有积冰现象，可能是门没有关好，让空气进入，导致室内温度升高。我们要把室内的食物拿出来，然后关上软冰柜，等待十几个小时。冰箱上的冰层可以用热水或吹风机吹干。

2.管理食物——软冷冻室装满会导致其失去冷却效果，所以不要太贪心。空间较小的软冰柜应始终至少装满三分之一。

3.检查恒温器 - 即使冰箱的底部或顶部区域冷却正常，软冷冻室也可能会由于恒温器故障而导致冷却。恒温器可能会因多种原因而短路并需要更换。

4.检查制冷系统——冰箱最初的故障与制冷系统有关。如果软冻室温度升高时听到异常声音，则可能是制冷系统损坏。遇到这种情况应联系专业技术人员进行检查修复。

总之，冰箱软冻室不制冷的原因可能不止一个。我们需要根据具体情况认真排查问题，一一解决，确保冰箱的正常运行。为了防止冰箱出现故障，我们应对冰箱进行定期保养，如清洗、除霜、定期检查制冷系统等。