当电视无法正常工作时，我们往往会感到非常困惑和不知所措。当电视处于待机状态和关闭状态时，这种情况就更麻烦了。不过，如果您遇到这种情况，也不必惊慌，下面的文章将为您提供一些解决方案和建议。

首先我们需要再次确认电视是否关闭。通常，电视可能处于待机或关闭状态。这可能是因为误按了遥控器的关机按钮，或者连接电源插头的插座松动。这时需要重新打开电视，检查电源插头是否插紧。

其次，如果检查后仍无法解决问题，则需要检查遥控器是否有故障。有时，电视的关机按钮可能出现问题，导致电视处于待机或关闭状态。此时，您可以通过u测试遥控器是否还能正常工作。遥控器上的其他按钮，如音量增大、减小、频道切换等。如果遥控器出现问题，则需要更换或维修。

第三，如果以上两种方法都不能解决问题，可以尝试更新电视的软件。电视软件更新可以帮助电视重装系统，解决一些因系统故障引起的问题。要执行软件更新，您需要通过电视的设置菜单进入软件更新选项并按照提示操作。

最后，如果电视待机关机问题仍然无法解决，则需要到专业维修人员或品牌维修机构进行维修。因为有时候，电视可能会出现硬件故障或者电路短路等情况，这就需要专业的技术人员来维修。

总之，造成电视待机关机问题的原因可能有很多，我们可以按照上述方法进行排除和处理。希望这篇文章能够帮你解决关机问题。