冰箱保鲜室结霜是一个常见问题，可能由多种原因引起。下面介绍几种可能的原因：

1.温度过高：如果保鲜室内温度过高，水分就会从食品中蒸发，导致保鲜室内空气湿度升高，进而形成霜。为了防止这种情况发生，您应该调整冰箱的温度设置并保持适当的温度。

2.门密封不严：如果冰箱保鲜室门密封不严，外界的潮湿空气就会渗入冰箱保鲜室，造成结霜。解决办法是检查门封条是否完好，密封条是否损坏，必要时更换密封条。

3.食物放置不当：如果食物散发出大量水分，保鲜室内的湿度会增加，导致结霜。此外，如果食物没有盖好，水分会蒸发到空气中，这也会导致结霜。为防止霜冻，应覆盖食物以尽量减少水分蒸发。

4.频繁开关冰箱门：频繁开关冰箱门会导致空气中的水分进入保鲜室，造成结霜。尽量减少打开冰箱门的次数，并且一次不要打开太长时间。这样可以降低冰箱内的湿度。

5.冰箱使用时间过长：如果您的冰箱使用时间过长，您可能需要更换密封条或清理粘在门上的污垢。如果情况不严重，可以自己清理。如果严重，则需要更换新的密封条。