尊敬的传真送稿器维修服务中心:

您好!我是贵公司的一名忠实客户,近期我使用的传真送稿器出现了故障,特此向您反映并寻求帮助。

首先,我要感谢贵公司一直以来为我们提供的优质产品和服务。自从购买了贵公司的传真送稿器以来,它一直为我们公司的日常办公提供了极大的便利。然而,近期在使用过程中,传真送稿器出现了以下问题:

1. 送稿器无法正常工作,纸张无法顺利送出;

2. 传真质量下降,图像模糊不清;

3. 机器运行时发出异常噪音,影响办公环境。

针对以上问题,我尝试自行检查和维修,但未能解决问题。因此,特此向您寻求帮助。以下是我对传真送稿器故障的详细描述:

1. 送稿器无法正常工作:在将纸张放入送稿器后,机器无法自动送出纸张,而是停留在原位。经过检查,发现送稿器内部的齿轮和链条可能存在磨损,导致送稿器无法正常工作。

2. 传真质量下降:在使用传真功能时,发送的传真图像模糊不清,分辨率较低。经过检查,发现传真机的墨盒可能已经耗尽,导致传真质量下降。

3. 机器运行时发出异常噪音:在传真或打印过程中,机器运行时发出异常噪音,影响办公环境。经过检查,发现噪音可能来源于送稿器内部的齿轮或链条,需要进一步检查和维修。

为了尽快解决以上问题,我特此向您提出以下请求:

1. 请贵公司安排专业技术人员尽快上门维修,以确保传真送稿器恢复正常工作;

2. 在维修过程中,请告知我故障原因及维修方案,以便我了解故障情况;

3. 维修完成后,请对传真送稿器进行全面检查,确保机器运行稳定,无安全隐患。

我深知,传真送稿器是公司日常办公的重要设备,故障将对公司工作产生一定影响。因此,希望贵公司能够高度重视此次维修工作,尽快为我解决故障。

在此,我衷心感谢贵公司一直以来对我们客户的关心与支持。如有需要,请随时与我联系,我会积极配合贵公司完成维修工作。

联系方式如下:

姓名:[您的姓名]

联系电话:[您的电话号码]

邮箱:[您的邮箱地址]

期待贵公司的回复,祝您工作顺利!

顺祝商祺!

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