尊敬的酒店管理部门:

您好!我是贵酒店的网络管理员,在此向您提交一份关于酒店无线路由器维修的申请。近期,我司在维护酒店网络设备时发现,酒店的无线路由器存在一些故障,影响了客人和酒店员工的正常使用。为确保酒店网络稳定运行,提高客户满意度,现将具体情况汇报如下:

一、故障现象

1. 部分客房无线路由器无法连接,导致客人无法正常上网;

2. 部分区域无线信号弱,影响客人使用;

3. 无线路由器频繁重启,导致网络不稳定;

4. 部分无线路由器指示灯闪烁,疑似硬件故障。

二、故障原因分析

1. 长期使用导致无线路由器老化,性能下降;

2. 网络环境复杂,部分区域信号干扰严重;

3. 部分无线路由器安装位置不当,影响信号覆盖;

4. 部分无线路由器硬件存在质量问题。

三、维修方案

1. 对出现故障的无线路由器进行排查,找出具体原因;

2. 对老化、性能下降的无线路由器进行更换,确保网络稳定;

3. 对信号干扰严重的区域进行调整,优化网络环境;

4. 对安装位置不当的无线路由器进行调整,提高信号覆盖;

5. 对存在硬件质量问题的无线路由器进行更换,确保设备质量。

四、维修时间及费用

1. 维修时间:预计5个工作日完成全部维修工作;

2. 维修费用:根据实际情况,预计总费用为人民币XXX元。

为确保酒店网络稳定运行,提高客户满意度,恳请贵部门审批本次维修申请。如需进一步了解情况,请随时与我联系。感谢您的关注与支持!

联系方式:

姓名:XXX

职务:网络管理员

联系电话:XXX

电子邮箱:XXX

敬请审批!

顺祝商祺!

网络管理员

XXXX年XX月XX日