本协议旨在明确变频器维修服务双方的权利、义务及责任，确保维修服务的顺利进行。以下为协议内容：

一、服务内容

1. 维修范围：本协议所涉及的变频器维修服务范围包括但不限于以下内容：

（1）变频器故障诊断：对客户提供的变频器进行现场或远程故障诊断，确定故障原因。

（2）维修方案制定：根据故障诊断结果，制定合理的维修方案，包括更换零部件、维修工艺等。

（3）维修实施：按照维修方案，对变频器进行维修，确保维修质量。

（4）维修后测试：维修完成后，对变频器进行功能测试，确保维修效果。

（5）售后服务：提供维修后的技术支持，解答客户在使用过程中遇到的问题。

2. 服务方式：

（1）现场维修：根据客户需求，安排维修工程师到现场进行维修。

（2）远程维修：通过电话、网络等方式，为客户提供远程故障诊断和维修指导。

（3）寄修：客户将故障变频器寄送至维修中心，由维修工程师进行维修。

二、服务期限

1. 维修期限：自维修工程师收到客户提供的故障变频器之日起，一般维修期限为5个工作日。如遇特殊情况，维修期限可适当延长。

2. 延长维修期限：如因以下原因导致维修期限延长，双方应协商解决：

（1）客户提供的故障信息不准确，导致维修工程师无法及时找到故障原因。

（2）维修过程中发现需要更换的零部件无法及时到位。

（3）客户未按时提供相关资料或配件。

三、服务费用

1. 维修费用：维修费用包括但不限于以下内容：

（1）维修工程师的人工费用。

（2）更换零部件的费用。

（3）维修过程中的其他费用。

2. 费用结算：维修费用按实际发生计算，双方协商确定支付方式。

四、双方权利与义务

1. 维修方权利：

（1）要求客户提供准确的故障信息。

（2）要求客户提供必要的维修资料和配件。

（3）在维修过程中，有权对变频器进行必要的拆解和测试。

（4）对维修过程中发现的问题，有权向客户提出解决方案。

2. 维修方义务：

（1）按照维修方案，确保维修质量。

（2）在维修过程中，保护客户的设备安全。

（3）在维修完成后，对变频器进行功能测试，确保维修效果。

（4）提供维修后的技术支持，解答客户在使用过程中遇到的问题。

3. 客户权利：

（1）要求维修方提供准确的故障诊断和维修方案。

（2）要求维修方在规定的时间内完成维修。

（3）对维修质量不满意，有权要求维修方进行返修。

4. 客户义务：

（1）提供准确的故障信息。

（2）按照维修方案，配合维修方进行维修。

（3）按时支付维修费用。

五、违约责任

1. 维修方违约责任：

（1）未按时完成维修，应向客户支付违约金。

（2）维修质量不符合要求，应承担返修责任。

（3）泄露客户商业秘密，应承担相应的法律责任。

2. 客户违约责任：

（1）未按时支付维修费用，应向维修方支付违约金。

（2）提供虚假信息，导致维修方无法正常维修，应承担相应责任。

六、争议解决

1. 双方在履行本协议过程中发生争议，应友好协商解决。

2. 协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他

1. 本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

2. 本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

3. 本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。