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富士通将军始终坚持诚信经营，在提供优质产品的同时，也提供贴心的服务。在服务方面，富士通将军空调始终以“顾客满意”为中心，设立客服中心，顾客不管在哪里，富士通将军空调就在哪里，只需拨通电话，即可获得空调业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务，让每一位顾客，都能“买得安心，用得放心”。
注意事项：本服务为空调的产品用户24小时提供维修咨询、上门维修、技术支持等一系列售后服务，特殊情况请与客服专员或售后网点工作人员详细说明。富士通将军空调上门服务说明：1.上门服务时间（周一至周日 8:00-21:00）2.师傅接单后30分钟到达目的地（特殊情况除外）3.所修电器一律保修3个月到1年，并提供保修单据。4.师傅统一穿着工作服，持工作证件和收费手册上门服务。富士通将军空调帮助中心：1、您公司可以提供上门服务吗？上门费用是如何收取的呢？当然可以提供上门服务，公司规定上门费城区收取￥30-50元（远郊区、郊县地区上门费另议）。 具体可提供上门服务的地区：空调保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：(1)、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的；(2)、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；(3)、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；(4)、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；(5)、 处理品、已超过保修期的空调；非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。

故障案列解析:

空调遥控器主板坏了会导致整个遥控器失灵，若是这个问题，那可就麻烦许多

空调维修费用这块是空调维修好坏的重要性， 空调的运行成本也会增加，如果维修工作做的不好，会增加空调的故障

还有一种是插电有蜂鸣声，遥控不开机，基本就是接收头坏了，换接收头在网上搜下就知道，找接收板的地脚也很容易，电容的负极或者电路板很宽的那条线，找到地脚其他两脚就很容易

定期清洗水系统和风管风机系统的空调滤网。一般每2-3周清洗一次。清洁时，取出空调滤网，用干燥的软毛刷净滤网上的灰尘，或用清水清洗滤网上的灰尘，干燥后放入空调使用。对于灰尘较多的环境，应更频繁地清洁滤网，以免灰尘过多影响空调风量

客户在我中心修理过机器，可凭单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享用修理费半价待遇