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维修部服务于诚信，百科特奥售后服务网点 ，服务中心拥有全国先进的维修设备和技术人员，实力雄厚，经验丰富，技术过硬。并经过各严格培训，审批合格上岗。不但具有丰富的现场设计安装和维修实践经 验，还具备良好的职业素质和高度责任感。公司承诺：严把配件质量关,确保维修质量。
服务承诺1、坚决贯彻执行（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。2、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；消费者购买空调产品后按照如下规定享受三包服务服务。空调保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：1、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的；2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；5、 处理品、已超过包修期的空调；空调保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：(1)、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的；(2)、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；(3)、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；(4)、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；(5)、 处理品、已超过保修期的空调；非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。

故障案列解析:

将滤网拆卸下来，用干净过滤网刷子刷一刷，然后将过滤网放进洗衣粉水里泡一会儿，最后用活动的自来水对着过滤网冲一遍，用干净的抹布慢慢抹干，然后将洗净的过滤网装回空调内部，将空调外壳封闭即可

修理中心具有颁布的专业级施工证书,中电协会团体会员修理专业服务商

定期清洗水系统和风管风机系统的空调滤网。一般每2-3周清洗一次。清洁时，取出空调滤网，用干燥的软毛刷净滤网上的灰尘，或用清水清洗滤网上的灰尘，干燥后放入空调使用。对于灰尘较多的环境，应更频繁地清洁滤网，以免灰尘过多影响空调风量

定期清洗水系统和风管风机系统的空调滤网。一般每2-3周清洗一次。清洁时，取出空调滤网，用干燥的软毛刷净滤网上的灰尘，或用清水清洗滤网上的灰尘，干燥后放入空调使用。对于灰尘较多的环境，应更频繁地清洁滤网，以免灰尘过多影响空调风量

一般空调不制冷时通常变现的现象就是室内机“运行”灯闪（其余灯灭），内外机不工作，对于这种问题可以尝试更换电脑板信号线间并联103瓦片电容，或干扰性C37的电脑板后故障就会消除