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奥克斯始终坚持诚信经营，在提供优质产品的同时，也提供贴心的服务。在服务方面，奥克斯中央空调始终以“顾客满意”为中心，设立客服中心，顾客不管在哪里，奥克斯中央空调就在哪里，只需拨通电话，即可获得中央空调业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务，让每一位顾客，都能“买得安心，用得放心”。
非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。不属于免费服务范围的提醒说明①无法出示三包凭证；②三包凭证（含）型号与维修中央空调型号不符或者涂改的；③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；④未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；⑤超过三包有效期，经修复仍可继续使用；⑥因不可抗力造成损害的；⑦非拆动造成损坏的； 符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按公司规定的收费指导价格标准执行。中央空调保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：(1)、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的；(2)、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；(3)、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；(4)、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；(5)、 处理品、已超过保修期的中央空调；非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。
我们公司专业从事维修各中央空调维修、保养、清洗、拆转等一系列服务项目，我们拥有多年的维修经验，一流的技术团队，完善的服务流程，一流的服务质量，我们坚持为客户提供超出预期的专业服务，获得了数万客户的一致认可。

故障案列解析:

这样一来显然定频空调在使用时，会有很多不方便的地方，虽然它们也可以通过定时来进行对空调的开启或者关闭，但还是没有变频空调人性化

空调不开机的表现有两种，一种是上电没有任何反应，变压器，保险管，整流桥这些应该是小儿科的事情，重要的测量5V等电压都正常，这种问题大部分换晶振（就在CPU旁边的）可以解决

售后服务中心成立于2005年，自成立以来紧紧围绕专业化的服务，以我用心，你放心的服务精神促进企业发展

房间面积太大导致空调升温比较慢，达不到设定的温度

而且，变频空调的后期维修成本也要高出不少，因为不管是变频和定频空调，如果它们出现无法正常制冷或者制热，那么问题一般都出在其内置的压缩机上面