尊敬的用户:

您好!
非常感谢您选用系列产品!谢谢你们接纳才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督。售后服务中心涵盖五个部门：总部售后服务部、售后维修车间、售后维修网点、客服中心和技术咨询部。

旗下拥有多位专业售后工程师，服务平均年限大多在8年以上，具备极其丰富的售后服务经验，熟练掌握品牌的产品维修技术、维护保养要领和使用方法，快捷有效地为用户提供专业售后服务。
注意事项：本服务为中央空调的产品用户24小时提供维修咨询、上门维修、技术支持等一系列售后服务，特殊情况请与客服专员或售后网点工作人员详细说明。系统工单派发提交维修申请后，后台系统将自动匹配就近网点，工作人员并在完成工单后在2-3个日之内，将工单上传至后台系统进行备案.快速处理工单派发后，当地网点人员将在10分钟之内做出反应。服务回访项目完成后，定期对客户进行回访，了解客户感受，打造极致服务体验。新飞服务承诺一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。二、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；消费者购买新飞中央空调产品后按照如下规定享受三包服务服务。

故障案列解析:

空调显示e1故障代码说明压缩机电流过大,压缩机过热、排气温度高、模块保护，应检查过载保护器有没有断开及压缩机感温包是否短路

减少制冷剂液体在节流过程中产生的闪发气体，减少闪发气体所占容积的比容，提高单位制冷量

空调遥控器主板坏了会导致整个遥控器失灵，若是这个问题，那可就麻烦许多

但是使用变频空调时，空调本身始终是处在一个不停运转的状态，也就是说无时无刻变频空调都在消耗电量

其次，变频空调并没有宣传的那样节能省电，其实大部分用户选择变频空调，主要就是冲着这个噱头来的。根据科学论证，变频空调一直处在恒定打开的状态，虽然其在不断的进行无级变速，自动调节室内的温度，耗电量也会有多有少