大金中央空调售后服务24小时报修-官网金质服务

  启拓索面     2024-10-15   ♧  451  

大金空调在售前、售中和售后的全系列服务中,不断传递的都是产品文化和工匠精神,处处细节之处影射的都是作为优质品牌的企业基因。用户专享金质服务。

接下来我们一起来总结——大金“金”质服务中售后服务有哪些优势。

“金”质服务——多种售后报修方式

大金空调有完善的售后服务,当空调出现故障时有多种报修方式可供选择:

1、关注“大金售后服务”公众号,微信报修

2、进入大金官网,找到售后服务界面进行网络报修

3、拨打售后400服务热线,电话报修

多种报修方式,提供便捷的售后服务


“金”质服务——售后服务网点分布广泛

大金售后服务网点分布广泛,在全国有100多家大金直属服务中心,300多家指定维修点和800多家特约维修店,联合开展大金售后服务;

大金在主要城市都设立了部品物流存放点,可第一时间满足用户的服务需求,在云南昆明也设有常用零配件仓库,能及时应对处理售后问题。

“金”质服务-多个客服中心

客户选择大金空调,售后服务可以得到可靠地保障。大金在北京、广州、上海成立了独立的售后客服中心,专业处理各类售后问题,服务更专业;

售后服务电话365天,24小时专人接听,无需转接,相比其他品牌分节假日及上下班时间的售后,大金的售后服务更快捷、方便,


“金”质服务——多级售后服务

大金采用多级式的售后服务:


1、PRO店提供专业的售后服务

专业的技术人员提供服务,能快速解决常见空调故障

2、大金当地驻点售后人员提供售后维修服务,部品调配快速

3、广州总部专业售后人员直达现场提供售后维修服务,高效解决疑难问题

大金多级服务提供优质、便捷、快速的售后服务


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