格力空调e4故障不制热，外机风机压机都不转，内机更是没有反应。拿去用户家上机，带上修热水器的常用配件和工具，和他一起骑车去他家，到客户家一看是一台格力KFR-72LW/EF型空调。首先通水通电试机，刚开始报故障E7，等我打开面壳再次试机观察，发现又报故障E1，再打火一次又报故障E3！怎么每次报的故障不一样啊？预判肯定是主板问题了，拆下主板，仔细观察。当热水器通电的时候，主板明显听到吱吱吱的声音。一般有这种声音都是电源部分滤波电容问题，不是伏滤波电容，就是输出滤波电容。拆开主板塑料壳，发现5V电容容量已经大幅度减少，电机通电测量还是跳闸，再拆下这个电容，装好主板，通电试机，报警灯亮，然后进入保护状态，查各保护电路正常，故障排除。。