A1.美的成熟的售后服务体系的优势:

2000+美的认证改工程师 美的认证、技术可靠。上门改造覆盖 98座城市2小时服务预约、服务覆盖广

10000+服务网络覆盖,150000+专业工程师团队优势,致力于为用户提供跨品类、多场景、一站式安装改造服务体验。

A2.如何申请售后服务尊享服务指南

您可以通过拨打美的400客户服务热线 ,将会有美的认证工程师为您提供售后服务。客服专线全天24小时在线为您服务。

美的售后服务中心的维修服务人员以强大技术支持,保证专业快速的解决用户问题。

重视用户、持续改进,接收客户意见投诉,合理化建议,做到信息及时反馈、改进,加强对客户的重视程度。

A3.尊享售后-一站式报修
为快速应对用户需求,及时解决用户问题。美的售后服务中心为用户提供三种报修方式,分别是官网报修、微信公众号报修、400电话报修,。

当您以其中任何一种方式提交售后订单后,售后服务系统将会立刻将您的订单派送至就近服务网点。售后网点的工作人员会在规定时间和您取得联系,预约时间为您解决问题。