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克来沃始终坚持诚信经营，在提供优质产品的同时，也提供贴心的服务。在服务方面，克来沃空调始终以“顾客满意”为中心，设立客服中心，顾客不管在哪里，克来沃空调就在哪里，只需拨通电话，即可获得空调业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务，让每一位顾客，都能“买得安心，用得放心”。
克来沃空调上门服务说明：1.上门服务时间（周一至周日 8:00-21:00）2.师傅接单后30分钟到达目的地（特殊情况除外）3.所修电器一律保修3个月到1年，并提供保修单据。4.师傅统一穿着工作服，持工作证件和收费手册上门服务。克来沃空调帮助中心：1、您公司可以提供上门服务吗？上门费用是如何收取的呢？当然可以提供上门服务，公司规定上门费城区收取￥30-50元（远郊区、郊县地区上门费另议）。 具体可提供上门服务的地区：


空调的启动和关机都是依靠遥控器完成的，哪有人就问了，没有遥控器空调也能开启呀？是的，没有遥控器的情况下空调也能开启，但是，这样的开启方法比较麻烦，而且不能随意设置温度参数


无规律自动关机（开机后不久温度达不到就自动关机）制冷不停机（室内温度过低） 开机后机器内有异响（机内有吱吱响声）


格栅式柜式空调的散热片可以透过空调出风口挡板或打开下方进风口处挡板找到(污染后同样呈玄色)，而滑盖式柜式空调，需要先开启空调，在滑盖滑下正常出风后，拔掉插头断电，才能透过空调出风口挡板找到散热片

各类空调充氟：针对用户的要求，按照用户空调缺氟情况，做好标准有效的调缺氟情况，做好标准有效的充氟,修理中心具有颁布的专业级施工证书,中电协会团体会员修理专业服务商,空调维修，室外外机维修会收取高空作业费100元，平台上拆装移机无需支付高空费