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海山普中央空调上门服务说明：1.上门服务时间（周一至周日 8:00-21:00）2.师傅接单后30分钟到达目的地（特殊情况除外）3.所修电器一律保修3个月到1年，并提供保修单据。4.师傅统一穿着工作服，持工作证件和收费手册上门服务。海山普中央空调帮助中心：1、您公司可以提供上门服务吗？上门费用是如何收取的呢？当然可以提供上门服务，公司规定上门费城区收取￥30-50元（远郊区、郊县地区上门费另议）。 具体可提供上门服务的地区：系统工单派发提交维修申请后，后台系统将自动匹配就近网点，工作人员并在完成工单后在2-3个日之内，将工单上传至后台系统进行备案.快速处理工单派发后，当地网点人员将在10分钟之内做出反应。服务回访项目完成后，定期对客户进行回访，了解客户感受，打造极致服务体验。海山普

故障案列解析:

修理中心具有颁布的专业级施工证书,中电协会团体会员修理专业服务商

空调遥控器没反应的维修方法：若是遥控器电量不足，那重新换一对电池便可，通常情况下空调遥控器的电池是在七号，可不能买错了

空调遥控器无反应的原因：空调遥控器电池无电，其通常都是空调遥控器电池没有装上或者是电池电量不足

我们的售后维修点，率先推行“阳光天使”服务体系，全方位的五星级产品服务和安装解决方案

树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳情况