海山普中央空调统一总部服务中心
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中央空调保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：(1)、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的；(2)、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；(3)、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；(4)、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；(5)、 处理品、已超过保修期的中央空调；非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。系统工单派发提交维修申请后，后台系统将自动匹配就近网点，工作人员并在完成工单后在2-3个日之内，将工单上传至后台系统进行备案.快速处理工单派发后，当地网点人员将在10分钟之内做出反应。服务回访项目完成后，定期对客户进行回访，了解客户感受，打造极致服务体验。海山普

故障案列解析:

这时打开室内机外壳观察室内机电路板上的绿色指示灯是否点亮，若闪亮则说明外板故障，不闪则说明内机板坏了

毛细管与回气管进行热交换，使节流前的液态制冷剂与回气管道中的低温制冷剂蒸汽进行热交换冷却而得到过冷，这样既可减少回气管路中可能夹带的液体液击压缩机，同时又能达到节流前液体制冷剂过冷的目的

机器运转正常，但不制冷（缺氟，漏氟） 室内机结霜（制冷效果差，或是不制冷） 不化霜（不能自动化霜）、内机漏水

客户在我中心修理过机器，可凭单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享用修理费半价待遇

制冷剂加注过多，也会使压缩机回气管处出现结霜现象，此时运行电流较大，冷凝器外表会出现明显的发烫现象