新飞中央空调统一24小时服务受理中心
售后全国咨询维修号码:

尊敬的用户:

您好!
非常感谢您选择我们!因为有你们认可，才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量，为您及各地区的用户提供专业的中央空调维修，保养，安装拆卸，清洗等一站式服务。不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一维修服务热线，剩下的 事情由我们来做。当您需要维修服务时 ，我们的师傅就能及时赶到现场。
服务区域范围：各市区均可上门服务.及周边区域保修服务说明：1、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的服务商，均可享受保修服务。购机凭证特指：商业正规发票及机打正规发票2、样品机、处理打折机整机保修1年，外观不保修，不包退换。3、以调试、使用日期开始计算保修期的“新飞“牌产品，如调试日期超过购买日期一年的，以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。4、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的，从维修日期之日开始计算，整机仍实行在3个月内的保修服务。服务承诺一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。二、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；消费者购买新飞中央空调产品后按照如下规定享受三包服务服务。

故障案列解析:

而空调里面的光触媒在使用之前，则需要在太阳底下晒上10来分钟，以保持其功用

服务目标：服务0缺陷，客户100%满意，只要您拨打公司24小时报修，本公司将竭诚服务

正常情况下，尤其是在炎热的地区，空调温度较低时，空调出风口叶片有冷凝水是很正常的（夏天最常见）

空调遥控器失灵其实是很难正常的使用空调的，建议大家多准备几节电池在家里。当空调遥控器无反应时首先检查是不是电池没电了，要及时排除电源的问题

还有一点，频空调的维护费用更高，比如同样功率、同样品牌的变频空调和定频空调，在使用完制冷剂需要重新添加时，往往变频空调的收费更为昂贵，这当中的主要原因便是变频空调的制冷剂是不含氟的，所以收费更高