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统帅始终坚持诚信经营，在提供优质产品的同时，也提供贴心的服务。在服务方面，统帅空调始终以“顾客满意”为中心，设立客服中心，顾客不管在哪里，统帅空调就在哪里，只需拨通电话，即可获得空调业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务，让每一位顾客，都能“买得安心，用得放心”。
空调保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：(1)、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的；(2)、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；(3)、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；(4)、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；(5)、 处理品、已超过保修期的空调；非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。


随着现在生活水平逐渐提高，现在使用空调的频率有很大的提升，空调已经成为我们生活中不可缺少的一部分


空调遥控器主板坏了会导致整个遥控器失灵，若是这个问题，那可就麻烦许多


但是这种电器使用频率高，也容易出现一些小毛病，最让人头疼的是夏天突然不制冷，冬天打开却发现不制热了，让习惯了有它们陪伴的人很是受不了,无规律自动关机（开机后不久温度达不到就自动关机）制冷不停机（室内温度过低） 开机后机器内有异响（机内有吱吱响声）

质量差，应该是所有电器出问题的万能原因了，空调漏水也不例外，比如说空调使用年限太久，老化，内部电子元件故障，集水盘破损，都有可能导致空调漏水