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服务区域范围:各市区均可上门服务.及周边区域保修服务说明:1、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的服务商,均可享受保修服务。购机凭证特指:商业正规发票及机打正规发票2、样品机、处理打折机整机保修1年,外观不保修,不包退换。3、以调试、使用日期开始计算保修期的“科龙“牌产品,如调试日期超过购买日期一年的,以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。4、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的,从维修日期之日开始计算,整机仍实行在3个月内的保修服务。
听:通电开机细听空调器外机压缩机运转声音是否正常,是否有无异常声音,风扇运转有无杂音,噪音是否过大等等。空调器在运行中,正常情况下振动轻微、噪声较小,一般在50dB以下
风扇异响:外机风扇叶片安装不良或变形都会引起碰撞声。风扇可能与壁壳、底盘相碰,风扇的轴心窜动,叶片失去动平衡也会发出撞击声;如果风扇内有异物,叶片与之相碰也会发生撞击声
再比如用万用表交流档测量模块U、V、W三相电压应平衡在30~180V之间
树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳情况,外在原因,可能是墙体结构问题,如果安装在空心墙上,也会出现异响。过滤网过脏,进风受阻不但会使内机噪音大,通讯电路故障率很高,同时,室外机CPU不工作也是造成通信异常的常见原因
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