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我们的愿景、使命及价值观:愿景——科技尽善、生活尽美。使命——联动人与万物,启迪美的世界。价值观——敢知未来,志存高远、客户至上、变革创新、包容共协、务实奋进。

伊莱克斯坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,不忘初心、牢记使命,坚守实体经济,坚持走自力更生、自主创新发展道路,加快实现管理信息化、生产自动化、产品智能化,继续引领全球暖通行业技术发展,创造更多的领先技术,不断满足全球消费者对美好生活的向往,在智能化时代扬帆再启航、谱写新篇章。

伊莱克斯空调凭借过硬的产品质量、完善的供货体系以及优质的服务保障,受到社会各界的广泛赞誉和全球广大客户的高度认可,未来,伊莱克斯将进一步整合优势资源,提升企业智能化、数字化制造水平,将全面打造集家用空调、中央空调及供应链产业集群为主体的科技产业集群。

伊莱克斯空调将不断抓住新机遇,继续做我们一个多世纪以来坚持不懈的事情——丰富人们的家庭和工作生活,推动社会向前发展。

伊莱克斯空调设身处地用心体验客户的感受,真诚为客户着想,真心为客户服务,像对待亲人一样服务我们的客户,赢得客户的信赖和忠诚。

伊莱克斯始终秉持“质量第一”的宗旨,从研发到制造,均严格按照国家标准设计、生产、检测,为客户提供质量更好、性能更强的产品。
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