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夏普售后服务网上报修在线报修受理在线报修受理流程A、填写报修需求信息;B、确定上门时间;C、报修完发送通知;D、上门维修;

根据《中华共和国消费者权益保》,《中华共和国产品质量法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求,消费者购买产品后按照规定享受三包服务,保修期间是免费维修的。

售后服务中心“全心全力、尽心尽责”的标准去完成好每一次服务客户的任务。通过 “全心全力、尽心尽责”的服务换来客户的满意和我们的欣慰。

多年来,夏普空调始终坚持“科技创新、绿色发展”理念,以绿色制造、智能制造为重点,致力于成为绿色、节能、舒适空调的普及者,推动企业迈上高质量发展新轨道,并力争成为业界最有价值和最受尊敬的企业之一。为消费者创造价值,为社会做出贡献。

夏普建立起了从研发、生产、销售到售后服务的一体化完整产业链。以优质的产品及完善的服务赢得了消费者的信赖与关注。

夏普坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,不忘初心、牢记使命,坚守实体经济,坚持走自力更生、自主创新发展道路,加快实现管理信息化、生产自动化、产品智能化,继续引领全球暖通行业技术发展,创造更多的领先技术,不断满足全球消费者对美好生活的向往,在智能化时代扬帆再启航、谱写新篇章。

主动服务:提升客户服务质量,以细致关怀感动客户,以成本最优实现服务最优。先客户之想而想,先客户之急而急;主动定期电话回访,及时发现和处理问题,主动服务。
夏普始终秉持“质量第一”的宗旨,从研发到制造,均严格按照国家标准设计、生产、检测,为客户提供质量更好、性能更强的产品。