尊敬的用户:
您好!
需要客服帮您解决什么问题?不会使用、不会联网、问题排查等。工作时间:每日8:00-20:00暖心服务用心创造感动,专业铸造卓越持之以恒、随时候命为您用心提供知识传递、保养维修等高品质的无忧服务需要视频客服远程指导?远程视频指导,专业知识咨询等相关业务工作时间:每天8:00-12:00、14:00-18:00

酷风(Coolfree)空调售后团队所有人员均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供。

(在酷风(Coolfree)空调“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务。

酷风(Coolfree)中央空调服务中心高度重视用户意见,把处理用户的意见作为使顾客满意的重要一环。建立一切以客户为中心的机制。对客户意见建立快速反应机制。

全国24小时服务电为用户提供:在线咨询、服务预约、进度查询、附近网点查询、延保查询、发票下载、DSP发票下载。

家电维修企业在提供维修服务时,应当向消费者提供维修服务凭证和收费,维修服务凭证应如实填写维修服务项目、维修详细情况等内容。而“李鬼”维修点大多是个人,所以无法提供,也没有印制专门的维修服务凭证。

生产基地严格遵守集团统一标准,通过引进先进设备,设立品质管理部门每个环节均有品质管理专人把关力求保障每一台酷风(Coolfree)中央空调都有全球统一的生产品质。
酷风(Coolfree)中央空调致力于科技创新,引领以智能化为核心的先进制造以高品质产品与服务幸福亿万家庭。