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我们以客户为中心，以高品质为目标，尽最大努力消除一切可能存在的质量隐患，永无止境地提升产品质量。

生产基地严格遵守集团统一标准，通过引进先进设备，设立品质管理部门每个环节均有品质管理专人把关力求保障每一台百科特奥中央空调都有全球统一的生产品质。

百科特奥中央空调秉承严谨细致得专研精神，从设计开始，研发中心通过整合实验不断精益求精，力求每一个部件都匹配。

百科特奥相信，遵循核心价值观是开展良好业务的关键。因此，这些核心价值观与严格的行为准则一起，形成百科特奥公司每项决策的核心,百科特奥遵循一个简单的经营理念：将优秀人才和技术投入到创造优质的产品和服务中，为建设更美好的社会做出贡献。为了实现这一目标，百科特奥高度重视人才和技术。

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（在百科特奥空调“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务。
我们以"零缺陷、零延误、零投诉"为目标，坚持第一次就把事情做对，尽力为客户提供完中央空调产品与服务，无论您在哪个地方，都能放心，只要您有需要，服务都在您身边。