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售后服务中心“全心全力、尽心尽责”的标准去完成好每一次服务客户的任务。通过 “全心全力、尽心尽责”的服务换来客户的满意和我们的欣慰。

海尔(Haier)空调售后团队所有人员均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供。

海尔(Haier)空调以“智能家居全屋系统解决方案提供商”为战略定位,通过机制创新,开展大企业的平台建设;打通供应链、服务链、销售链等全价值链条。

海尔(Haier)相信,遵循核心价值观是开展良好业务的关键。因此,这些核心价值观与严格的行为准则一起,形成海尔(Haier)公司每项决策的核心,海尔(Haier)遵循一个简单的经营理念:将优秀人才和技术投入到创造优质的产品和服务中,为建设更美好的社会做出贡献。为了实现这一目标,海尔(Haier)高度重视人才和技术。

海尔(Haier)空调售后用心地对待和完成每项工作和服务,对于客户的每一件请求、申告、投诉等要做到处处有着落,事事有人管;视服务为事业,质量为生命,持之以恒,细致入微体贴客户,为客户办一些实事,让客户感觉到你存在的重要性。

根据《中华共和国消费者权益保》,《中华共和国产品质量法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求,消费者购买产品后按照规定享受三包服务,保修期间是免费维修的。
海尔(Haier)空调在北京、天津、上海、成都、重庆、济南、武汉、深圳等多个地区设立了事务所和售后服务中心,并在香港特别行政区设立了联络处,专门负责香港和澳门地区的事务。建立了可覆盖全国的,为用户提供多方位一体化空调解决方案的网络服务体系。