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（在创维空调“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务。

企业使命:弘扬工业精神，掌握核心科技，追求完美质量，提供一流服务。

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创维始终秉持“质量第一”的宗旨，从研发到制造，均严格按照国家标准设计、生产、检测，为客户提供质量更好、性能更强的产品。

创维中央空调秉承严谨细致得专研精神，从设计开始，研发中心通过整合实验不断精益求精，力求每一个部件都匹配。

创维中央空调将不断抓住新机遇，继续做我们一个多世纪以来坚持不懈的事情——丰富人们的家庭和工作生活，推动社会向前发展。
创维相信，遵循核心价值观是开展良好业务的关键。因此，这些核心价值观与严格的行为准则一起，形成创维公司每项决策的核心,创维遵循一个简单的经营理念：将优秀人才和技术投入到创造优质的产品和服务中，为建设更美好的社会做出贡献。为了实现这一目标，创维高度重视人才和技术。