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我们的愿景、使命及价值观：愿景——科技尽善、生活尽美。使命——联动人与万物，启迪美的世界。价值观——敢知未来，志存高远、客户至上、变革创新、包容共协、务实奋进。

克来沃（CLIVET）相信，遵循核心价值观是开展良好业务的关键。因此，这些核心价值观与严格的行为准则一起，形成克来沃（CLIVET）公司每项决策的核心,克来沃（CLIVET）遵循一个简单的经营理念：将优秀人才和技术投入到创造优质的产品和服务中，为建设更美好的社会做出贡献。为了实现这一目标，克来沃（CLIVET）高度重视人才和技术。

克来沃（CLIVET）建立起了从研发、生产、销售到售后服务的一体化完整产业链。以优质的产品及完善的服务赢得了消费者的信赖与关注。

主动服务：提升客户服务质量，以细致关怀感动客户，以成本最优实现服务最优。先客户之想而想，先客户之急而急；主动定期电话回访，及时发现和处理问题，主动服务。

克来沃（CLIVET）空调大力推行感动服务，通过售前、售中和维修服务，使用户买得放心、称心，用得舒心、开心,赢得客户的信赖、感动和惊喜。

克来沃（CLIVET）空调售后团队所有人员均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供。
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