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生产基地严格遵守集团统一标准,通过引进先进设备,设立品质管理部门每个环节均有品质管理专人把关力求保障每一台LG中央空调都有全球统一的生产品质。

主动服务:提升客户服务质量,以细致关怀感动客户,以成本最优实现服务最优。先客户之想而想,先客户之急而急;主动定期电话回访,及时发现和处理问题,主动服务。

LG中央空调设身处地用心体验客户的感受,真诚为客户着想,真心为客户服务,像对待亲人一样服务我们的客户,赢得客户的信赖和忠诚。

LG中央空调对客户需求做出快速反应,当客户需要的时候,我们将在第一时间出现,并高效快捷地解决客户的问题。

我们以"零缺陷、零延误、零投诉"为目标,坚持第一次就把事情做对,尽力为客户提供完中央空调产品与服务,无论您在哪个地方,都能放心,只要您有需要,服务都在您身边。

LG中央空调始终重视新产品开发和关注消费者需求,近年来上市的创新产品层出不穷。例如扬子“零风感”空调,历时6年研发、拥有20多项专利技术,打造空调的“人感黄金舒适区”,实现了“冷从天降、热从脚起”的舒适送风模式,成为国内健康舒适的代表产品。
LG致力于遵守当地的法律与法规,并且严格要求员工遵守全球行为准则。LG认为,道德经营不仅是应对全球商业环境快速变化的经营之道,也是与客户、股东、员工、商业伙伴和当地社区等各利益相关方建立信任的方式之一。LG以成为全球道德模范企业为目标,在实行公平、透明企业管理规范的同时,不断对员工进行培训,并实施监督制度。