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米家中央空调售后服务中心始终站在客户角度,把握客户的心情和需求,急客户之所急;提前为客户想到问题,把问题处理在萌芽状态中,防止问题的扩大。

米家中央空调服务中心高度重视用户意见,把处理用户的意见作为使顾客满意的重要一环。建立一切以客户为中心的机制。对客户意见建立快速反应机制。

我们的愿景、使命及价值观:愿景——科技尽善、生活尽美。使命——联动人与万物,启迪美的世界。价值观——敢知未来,志存高远、客户至上、变革创新、包容共协、务实奋进。

米家致力于遵守当地的法律与法规,并且严格要求员工遵守全球行为准则。米家认为,道德经营不仅是应对全球商业环境快速变化的经营之道,也是与客户、股东、员工、商业伙伴和当地社区等各利益相关方建立信任的方式之一。米家以成为全球道德模范企业为目标,在实行公平、透明企业管理规范的同时,不断对员工进行培训,并实施监督制度。

米家中央空调凭借过硬的产品质量、完善的供货体系以及优质的服务保障,受到社会各界的广泛赞誉和全球广大客户的高度认可,未来,米家将进一步整合优势资源,提升企业智能化、数字化制造水平,将全面打造集家用空调、中央空调及供应链产业集群为主体的科技产业集群。

米家相信,遵循核心价值观是开展良好业务的关键。因此,这些核心价值观与严格的行为准则一起,形成米家公司每项决策的核心,米家遵循一个简单的经营理念:将优秀人才和技术投入到创造优质的产品和服务中,为建设更美好的社会做出贡献。为了实现这一目标,米家高度重视人才和技术。
米家坚持以新时代中国特色社会主义思想为指引,不忘初心、牢记使命,坚守实体经济,坚持走自力更生、自主创新发展道路,加快实现管理信息化、生产自动化、产品智能化,继续引领全球暖通行业技术发展,创造更多的领先技术,不断满足全球消费者对美好生活的向往,在智能化时代扬帆再启航、谱写新篇章。