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格威德(GEWEDE)空调服务中心高度重视用户意见,把处理用户的意见作为使顾客满意的重要一环。建立一切以客户为中心的机制。对客户意见建立快速反应机制。

(在格威德(GEWEDE)空调“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务。

格威德(GEWEDE)空调在北京、天津、上海、成都、重庆、济南、武汉、深圳等多个地区设立了事务所和售后服务中心,并在香港特别行政区设立了联络处,专门负责香港和澳门地区的事务。建立了可覆盖全国的,为用户提供多方位一体化空调解决方案的网络服务体系。

客户满意是检验产品质量的唯一标准。我们倾听客户的心声,把握客户的需求,以客户满意来定义质量标准,想尽一切办法提高客户的满意度和忠诚度。

格威德(GEWEDE)空调售后团队所有人员均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供。

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