尊敬的用户:
您好!
如您需要售后服务,请填写您的各项信息,如:所需服务、机型、联系电话、地址及故障情况,在您完成提交后,服务中心将及时安排联系处理。温馨提示:地址及联系人电话为必填栏目,联系电话尽量填写移动电话。

科龙空调是较早致力于变频空调研发、生产和推广普及的企业,是集空调技术研发、生产制造、市场销售、技术服务于一体的专业化企业。

科龙空调以“智能家居全屋系统解决方案提供商”为战略定位,通过机制创新,开展大企业的平台建设;打通供应链、服务链、销售链等全价值链条。

7天24小时人工电话客服为您服务、科龙空调官方售后服务团队在调度中心的统筹调配下,线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。

生产基地严格遵守集团统一标准,通过引进先进设备,设立品质管理部门每个环节均有品质管理专人把关力求保障每一台科龙空调都有全球统一的生产品质。

科龙空调售后用心地对待和完成每项工作和服务,对于客户的每一件请求、申告、投诉等要做到处处有着落,事事有人管;视服务为事业,质量为生命,持之以恒,细致入微体贴客户,为客户办一些实事,让客户感觉到你存在的重要性。

科龙相信,遵循核心价值观是开展良好业务的关键。因此,这些核心价值观与严格的行为准则一起,形成科龙公司每项决策的核心,科龙遵循一个简单的经营理念:将优秀人才和技术投入到创造优质的产品和服务中,为建设更美好的社会做出贡献。为了实现这一目标,科龙高度重视人才和技术。
企业愿景:缔造世界一流企业 成就科龙百年品牌。