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服务与支持服务理念与承诺把品质指标量化，是深贴人心的举措。为此，我们建立国家化检测标准，提倡空调可靠性，以安全性、.适应性、稳定性、抗压性等保障空调品质。全国统一服务中心400人工客服热线:(为用户提供以下服务/服务指南)常见问题：产品功能操作、故障排除、日常保养说明产品选购:产品讲解及安装指南报装维修:售后服务受理状态跟踪价格公告:售后服务项目收费标准配件查询:产品配件详情

统帅空调将不断抓住新机遇，继续做我们一个多世纪以来坚持不懈的事情——丰富人们的家庭和工作生活，推动社会向前发展。

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统帅空调设身处地用心体验客户的感受,真诚为客户着想，真心为客户服务，像对待亲人一样服务我们的客户，赢得客户的信赖和忠诚。

消费者在选择售后维修服务时，不管是否在保质期内，都要所购品牌的服务网点，不要轻信制冷搜索出来的所谓“官方维修”，因为“李鬼”维修点经常打着“官方品牌”旗号，用逼真的“假”网站忽悠消费者。网上的400电话也不一定是品牌家电的官方客服热线。消费者应从洗衣机说明书或售后服务手册上查找服务联系方式，或直接联系电器经营者为消费者提供官方维修人员电话。

统帅空调专注制造领域近30年，拥有深厚的技术底蕴、制造能力与配套支持，致力于为全球用户提供技术领先、性能优良的产品。

统帅空调是高新技术企业，具备国家认可的独立检测验证资质，技术中心下设多个产品研究所和综合检测实验室。公司始终遵循“节能环保”的国家产业政策导向，大力开展创新技术的研究与创新产品的研发。
统帅空调以“智能家居全屋系统解决方案提供商”为战略定位，通过机制创新，开展大企业的平台建设；打通供应链、服务链、销售链等全价值链条。