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如您需要售后服务,请填写您的各项信息,如:所需服务、机型、联系电话、地址及故障情况,在您完成提交后,服务中心将及时安排联系处理。温馨提示:地址及联系人电话为必填栏目,联系电话尽量填写移动电话。

惠而浦空调售后服务中心拥有完善服务系统,加强售前、售中、维修服务,对用户在使用商品中出现的各种问题及时帮助解决。

客户满意是检验产品质量的唯一标准。我们倾听客户的心声,把握客户的需求,以客户满意来定义质量标准,想尽一切办法提高客户的满意度和忠诚度。

正规家电维修人员时,一般会着公司统一服装、佩戴工作牌,以便接受监督。消费者要查看维修人员的工作证、工单和维修单据等信息,如对维修人员身份有质疑,可致电家电连锁企业、品牌售后来核实其身份。

确认维修企业和维修人员身份之后,要详细了解有关维修项目的收费标准以及能否出具正规等事项,必要时可向官方客服寻求技术支持,并了解官方的价格收费标准。在了解清楚之前,不要着急付款。谨防各类“维修、过度维修”。部分不良商家会在维修过程中虚构故障,借此抬高维修费用,或者维修配件以次充好或谎称进口材料,借机收取高昂费用。

惠而浦空调是较早致力于变频空调研发、生产和推广普及的企业,是集空调技术研发、生产制造、市场销售、技术服务于一体的专业化企业。

惠而浦空调在北京、天津、上海、成都、重庆、济南、武汉、深圳等多个地区设立了事务所和售后服务中心,并在香港特别行政区设立了联络处,专门负责香港和澳门地区的事务。建立了可覆盖全国的,为用户提供多方位一体化空调解决方案的网络服务体系。
售后服务中心“全心全力、尽心尽责”的标准去完成好每一次服务客户的任务。通过 “全心全力、尽心尽责”的服务换来客户的满意和我们的欣慰。