尊敬的用户:
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服务指南安装使用创维中央空调的最佳步骤 安心全意承诺，全程全优服务。创维，多角度、多方面的专业中央空调系统设计，为您提供科学、专业的中央空调系统解决方案。亲临实体店甄选接下来，就是如何选择更加适合您家中实际情况的产品，亲临实体店甄选品牌。家用 是耐消品，同时也是一个“半成品”，在满足空调使用功能的前提下，更要求同室内装修完美结合。俗话说的三分产品，七分安装就是这个道理。
制定初步装修计划当您购买了心仪的 ，一定会请设计师为您的新家构造完美的装修计划，这时候，千万不要忘记——制定初步装修计划。安装设计安装方案一定要与房屋的整体装修方案相吻合，否则会对后期装修造成影响。验收试运行
家居装饰及中央空调工程安装完毕后，必须进行系统的测定和最终验收试运行（简称验收）。系统调试在满负荷的最小负荷条件下分别进行。中央空调试运行不少于1.5个小时。创维服务专员：“使用过程中有任何疑问，请致电我们，我们会及时作出回应处理。”

核心价值观:少说空话、多干实事，质量第一、顾客满意，忠诚友善、勤奋进取、诚信经营、多方共赢，爱岗敬业、开拓创新，遵纪守法、廉洁奉公。

创维中央空调始终重视新产品开发和关注消费者需求，近年来上市的创新产品层出不穷。例如扬子“零风感”空调，历时6年研发、拥有20多项专利技术，打造空调的“人感黄金舒适区”，实现了“冷从天降、热从脚起”的舒适送风模式，成为国内健康舒适的代表产品。

企业理念：A、经营理念:一个没有创新的企业是没有灵魂的企业；一个没有核心技术的企业是没有脊梁的企业；一个没有精品的企业是没有未来的企业。B、服务理念:您的每一件小事都是创维的大事。

尊重客户，理解客户，为客户创造价值，是我们的服务宗旨，全心全力、尽心尽责为客户排忧解难是我们的服务理念。

在线客服工作时间：每日8:00-20:00:需要客服帮您解决什么问题？不会使用、不会联网、问题排查、售后预约、保养预约等。

主动服务：提升客户服务质量，以细致关怀感动客户，以成本最优实现服务最优。先客户之想而想，先客户之急而急；主动定期电话回访，及时发现和处理问题，主动服务。
7天24小时人工电话客服为您服务、创维空调官方售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。