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服务与支持服务理念与承诺把品质指标量化，是深贴人心的举措。为此，我们建立国家化检测标准，提倡空调可靠性，以安全性、.适应性、稳定性、抗压性等保障空调品质。全国统一服务中心400人工客服热线:(为用户提供以下服务/服务指南)常见问题：产品功能操作、故障排除、日常保养说明产品选购:产品讲解及安装指南报装维修:售后服务受理状态跟踪价格公告:售后服务项目收费标准配件查询:产品配件详情

客户满意是检验产品质量的唯一标准。我们倾听客户的心声，把握客户的需求，以客户满意来定义质量标准，想尽一切办法提高客户的满意度和忠诚度。

主动服务：提升客户服务质量，以细致关怀感动客户，以成本最优实现服务最优。先客户之想而想，先客户之急而急；主动定期电话回访，及时发现和处理问题，主动服务。

我们以客户为中心，以高品质为目标，尽最大努力消除一切可能存在的质量隐患，永无止境地提升产品质量。

三菱重工建立起了从研发、生产、销售到售后服务的一体化完整产业链。以优质的产品及完善的服务赢得了消费者的信赖与关注。

三菱重工中央空调对客户需求做出快速反应，当客户需要的时候，我们将在第一时间出现，并高效快捷地解决客户的问题。

三菱重工中央空调以“智能家居全屋系统解决方案提供商”为战略定位，通过机制创新，开展大企业的平台建设；打通供应链、服务链、销售链等全价值链条。
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