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海尔中央空调始终重视新产品开发和关注消费者需求，近年来上市的创新产品层出不穷。例如扬子“零风感”空调，历时6年研发、拥有20多项专利技术，打造空调的“人感黄金舒适区”，实现了“冷从天降、热从脚起”的舒适送风模式，成为国内健康舒适的代表产品。

海尔中央空调依托集团核心技术，引入先进的分析软件和设备，在中央空调研发力量上更进一步，凭借紧贴全球的科技，针对中国市场，快速研发出充分贴合当地用户需求的中央空调产品。

我们以"零缺陷、零延误、零投诉"为目标，坚持第一次就把事情做对，尽力为客户提供完中央空调产品与服务，无论您在哪个地方，都能放心，只要您有需要，服务都在您身边。

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海尔中央空调售后服务中心拥有完善服务系统，加强售前、售中、维修服务，对用户在使用商品中出现的各种问题及时帮助解决。

消费者在选择家电维修企业时，应事先查验该家电维修企业是否具有营业执照，是否具备相关资质。消费者可以登录国家企业信用信息公示系统或微信小程序，查询企业营业执照和相关信用记录。
确认维修企业和维修人员身份之后，要详细了解有关维修项目的收费标准以及能否出具正规等事项，必要时可向官方客服寻求技术支持，并了解官方的价格收费标准。在了解清楚之前，不要着急付款。谨防各类“维修、过度维修”。部分不良商家会在维修过程中虚构故障，借此抬高维修费用，或者维修配件以次充好或谎称进口材料，借机收取高昂费用。