尊敬的用户:
您好!
在云米，真正的工艺，不只局限在产品制造过程，它更多的是承载着一种精神和态度。云米空调的精工安装，延续了产品制造过程中的工匠精神，把安装变成了一种艺术。精于匠：优秀的安装工人精于器：专业的配置工具精于材：优质的安装材料精于工：严谨的施工工艺精于规：规范的施工现场精于调:完善的运行调试

云米空调致力于科技创新，引领以智能化为核心的先进制造以高品质产品与服务幸福亿万家庭。

售后服务中心“全心全力、尽心尽责”的标准去完成好每一次服务客户的任务。通过 “全心全力、尽心尽责”的服务换来客户的满意和我们的欣慰。

确认维修企业和维修人员身份之后，要详细了解有关维修项目的收费标准以及能否出具正规等事项，必要时可向官方客服寻求技术支持，并了解官方的价格收费标准。在了解清楚之前，不要着急付款。谨防各类“维修、过度维修”。部分不良商家会在维修过程中虚构故障，借此抬高维修费用，或者维修配件以次充好或谎称进口材料，借机收取高昂费用。

企业使命:弘扬工业精神，掌握核心科技，追求完美质量，提供一流服务。

云米空调售后服务中心始终站在客户角度，把握客户的心情和需求，急客户之所急；提前为客户想到问题，把问题处理在萌芽状态中，防止问题的扩大。

主动服务：提升客户服务质量，以细致关怀感动客户，以成本最优实现服务最优。先客户之想而想，先客户之急而急；主动定期电话回访，及时发现和处理问题，主动服务。
全心全意 服务至上的服务体系：用心细分市场，精心设计方案，不断推出适应客户需求的多样化产品，为客户提供量身定做的优质服务。